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Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für digitale TK Maxx Geschenkgutscheine

BITTE BEHANDELN SIE IHRE GUTSCHEINKARTE WIE BARGELD

  1. Verlorene oder gestohlene digitale Geschenkgutscheine werden nicht von uns ersetzt.
  2. Digitale Geschenkgutscheine können zum Einkauf in jedem TK Maxx Store in Deutschland genutzt werden.
  3. Sie können nicht zurückgegeben oder gegen Bargeld eingetauscht werden.
  4. Der Kaufpreis wird vom Guthaben abgezogen, bis dieses verbraucht ist. Ein eventueller Restbetrag verbleibt auf Ihrem Geschenkgutschein und kann bei zukünftigen Einkäufen verwendet werden.
  5. Bei einem Bezahlvorgang können aus technischen Gründen maximal fünf Geschenkgutscheine eingesetzt werden.
  6. Im Falle einer Warenrückgabe gemäß unserer Umtauschregelungen schreiben wir den Kaufpreis wieder Ihrem Gutschein gut. Für Reklamationen gelten die gesetzlichen Regelungen.
  7. Sie können den Stand des Guthabens auf Ihrem digitalen Geschenkgutschein jederzeit auf www.tkmaxx.de oder in einem unserer Stores in Deutschland abrufen.
Unsere vollständigen Geschäftsbedingungen und Umtauschregelungen finden Sie zur Einsicht an den TK Maxx Kassen und auf www.tkmaxx.de. Dort gibt es auch die Guthabenprüfung.
 

TK MAXX PERSONALISIERTER DIGITALER GESCHENKGUTSCHEIN – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wenn du deinen digitalen Geschenkgutschein individuell gestalten möchtest, gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den TK Maxx Geschenkgutschein-Bedingungen (siehe oben) die folgenden Geschäftsbedingungen und die Geschäftsbedingungen von Voucher Express, der unser Abwicklungspartner ist. Die Geschäftsbedingungen von Voucher Express findest du hier unten. Wenn du diesen Geschäftsbedingungen nicht zustimmst, darfst du diese Seite nicht nutzen oder aufrufen. Wir und Voucher Express behalten uns das Recht vor, die vorliegenden Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Du solltest die vorliegenden Geschäftsbedingungen jedes Mal überprüfen, bevor du auf diese Seite zugreifst.

  1. Um deinen digitalen Geschenkgutschein individuell zu gestalten, kannst du Bilder, Fotos, Zeichnungen, Skizzen, Texte oder andere Materialien (Inhalte) auf unsere Website hochladen. Wenn du die Dienstleistung zur Personalisierung von Geschenkgutscheinen nutzt, musst du sicherstellen, dass:
    1. die Inhalte nicht von anderen Beiträgen oder Inhalten kopiert wurden und du für deren Nutzung keine Genehmigung von Dritten einholen musst. Wenn der Eigentümer der Inhalte ein Dritter ist, ist es erforderlich, die Zustimmung dieses Dritten zum Hochladen und zur Nutzung dieser Inhalte zu erlangen;
    2. du das Recht hast, Inhalte, die personenbezogene Daten über eine andere Person enthalten, wie etwa deren Namen, Bild oder E-Mail-Adresse, hochzuladen und zu verwenden;
    3. du die Identität eines Dritten nicht missbrauchst oder dich ohne dessen Zustimmung als diese Person ausgibst;
    4. die Inhalte keine Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Rechte am geistigen Eigentum Dritter, Verschwiegenheitsverpflichtungen oder Rechte nach geltendem Datenschutzrecht verletzen;
    5. keine anstößigen oder unangemessenen Inhalte enthalten sind, insbesondere keine: (i) obszönen, unsittlichen oder pornografischen Inhalte; (ii) Inhalte, die einen Anstoß zu rassistischen oder terroristischen Handlungen geben können; (iii) gewalttätige Inhalte; (iv) Schimpfwörter; (v) Inhalte, die Minderjährige in irgendeiner Weise gefährden; (vi) Inhalte, die darauf abzielen, eine Person zu verleumden, zu bedrohen, zu beleidigen, zu belästigen, in Verlegenheit oder Bedrängnis zu bringen oder ihr emotionalen Schaden zuzufügen; (vii) Inhalte, die aufgrund des Geschlechts, der Religion, der Nationalität, einer Behinderung oder der sexuellen Orientierung diskriminieren; oder (viii) Inhalte, die in sonstiger Weise schädlich, rechtswidrig oder illegal sind;
    6. die Inhalte nicht den Anschein erwecken, dass diese von TJX Deutschland Ltd & Co. KG oder Voucher Express gebilligt werden oder von diesen selbst herrühren.
  2. Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen und zu garantieren, dass alle Inhalte, die für die Verwendung auf einem digitalen Geschenkgutschein hochgeladen werden, korrekt sind und mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen übereinstimmen. Wenn diese Inhalte gegen die vorstehenden Verpflichtungen gem. Ziff. 1a) -f) verstoßen, darfst du diese nicht hochladen.
  3. Wenn du Inhalte hochlädst, die die vorliegenden Geschäftsbedingungen verletzen (insbesondere Inhalte, welche die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen), bist du für diese Verletzung haftbar zu machen. TJX Deutschland Ltd & Co. KG und Voucher Express haften nicht für Verletzungen dieser Geschäftsbedingungen.
  4. Voucher Express wird die von dir hochgeladenen Inhalte überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit diesen Geschäftsbedingungen übereinstimmen. Falls Voucher Express nach eigenem Ermessen feststellt, dass ein Inhalt gegen diese Geschäftsbedingungen verstößt, kann deine Bestellung abgelehnt werden, oder der Inhalt wird nicht verwendet und durch ein neutrales Standardbild von TJX ersetzt. Du wirst in diesem Fall per E-Mail darüber benachrichtigt, dass der Inhalt nicht mit den Geschäftsbedingungen übereinstimmt, und erhältst einen digitalen Geschenkgutschein, bei dem ein neutrales Standardbild von TJX verwendet wurde. Die Überprüfung der hochgeladenen Inhalte kann zu Verzögerungen bei der Zustellung deines digitalen Geschenkgutscheins führen.
  5. Mit dem Hochladen der Inhalte gewähren du und der Empfänger des digitalen Geschenkgutescheins der TJX Deutschland Ltd & Co. KG und Voucher Express eine nicht-exklusive, unentgeltliche und unwiderrufliche Lizenz (einschließlich des Rechts, Unterlizenzen an Dritte zu vergeben, die von TJX Deutschland Ltd & Co. KG und Voucher Express bei der Erstellung des personalisierten digitalen Geschenkgutscheins eingesetzt werden) zur Nutzung, Vervielfältigung, Umgestaltung, Verbreitung und öffentlichen Kommunikation dieser Inhalte für die Bereitstellung des personalisierten digitalen Geschenkgutscheins für dich und den Empfänger. Die Rechte und das Eigentum an den Inhalten bleiben bei dir bzw. der Person, die dir die Genehmigung zur Nutzung der Inhalte erteilt hat.
  6. Die Rechte am geistigen Eigentum des Dienstes für personalisierte digitale Geschenkgutscheine liegen bei der TJX Deutschland Ltd & Co. KG, Voucher Express oder deren Lizenzgeber und werden dir ausschließlich zum Zweck der Nutzung dieses Dienstes überlassen. Mit Ausnahme des Rechts, den personalisierten Geschenkgutschein in Übereinstimmung mit diesen Geschäftsbedingungen zu nutzen, erwirbst du keine Rechte am geistigen Eigentum dieser Dienstleistung oder an deren Inhalt.
  7. Es wird darauf hingewiesen, dass der personalisierte digitale Geschenkgutschein nicht der eigentliche Geschenkgutschein ist, den der Empfänger beim Einlösen des Wertes des digitalen Geschenkgutscheins verwenden muss. Der zu verwendende digitale Geschenkgutschein kann durch Anklicken des Buttons in der Fußzeile der personalisierten Nachricht aufgerufen werden. Damit soll sichergestellt werden, dass der personalisierte digitale Geschenkgutschein problemlos im Store eingelöst werden kann.
  8. Nach dem Herunterladen deines digitalen Geschenkgutscheins wird Voucher Express die Inhalte nach einem Monat löschen. Solltest du deinen digitalen Geschenkgutschein nicht innerhalb von sechs Monaten ab dem Lieferdatum heruntergeladen haben, wird der Inhalt ebenfalls gelöscht. Wenn du nach dem Löschen der Inhalte auf den digitalen Geschenkgutschein zugreifst, enthält dieser ersatzweise ein Standardbild als Platzhalter.
  9. Nach den geltenden Datenschutzgesetzen sind wir verpflichtet, dir bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen, z. B. wer wir sind, wie und zu welchem Zweck wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, welche Rechte du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hast und wie du sie ausüben kannst. Diese Informationen findest du unter https://www.voucherexpress.net/TKMaxx/ByEmail/TJX/PrivacyPolicy und es ist wichtig, dass du diese Informationen liest. Diese Informationen sollten auch allen anderen Personen, die auf dem Bild zu sehen sind, sowie allen weiteren Personen, deren personenbezogene Daten du an uns weitergibst, mitgeteilt werden. Wenn du Fragen zur Personalisierung deines digitalen Geschenkgutscheins hast, wende dich bitte an den Voucher Express Help Desk:bei Fragen zu digitalen TK Maxx Geschenkgutscheinen: per E-Mail an tkmaxx@voucherexpress.net oder telefonisch unter 0371 384 1013.
    Das Voucher Express Help-Desk ist zusätzlich von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr und am Samstag von 9 bis 12:30 Uhr erreichbar. Anrufe an 0371-Nummern werden zum Ortstarif berechnet (wie bei 01- oder 02-Vorwahlen).
  10. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss der Regelungen zum internationalen Privatrecht und dem UN-Kaufrecht. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website und der angebotenen Dienstleistungen ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der deutschen Gerichte.
 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. Der Verkauf von TK Maxx Geschenkgutscheinen wird von Voucher Express verwaltet – einem Handelsunternehmen von Hemingways Marketing Services B.V, Concertgebouwplein 15 H, 1071 LL, Amsterdam, Niederlande. Firmennummer: 75406500. USt-IdNr.: NL 860271006B01. Voucher Express ist der Verkäufer der Geschenkgutscheine.
  2. TK Maxx Geschenkgutscheine und digitale Geschenkgutscheine, die auf dieser Website angeboten werden, sind in Euro (€) erhältlich.
  3. Über diese Website bestellte Geschenkgutscheine werden von Voucher Express an die Lieferadresse gesendet, die für jede einzelne Bestellung angegeben wird. Die meisten unserer Sendungen werden von den Niederlanden aus mit PostNL verschickt. Wo angebracht, nutzen wir auch andere Dienste. Bestellungen mit einem Gesamtwert von 99,99 € oder weniger werden mit der Option „Europe Priority Packages“ versendet. Bestellungen mit einem Gesamtwert von 100 € und mehr werden mit der Option „Europe Priority Packages Extra“ versendet. In diesem Fall ist eine Unterschrift bei der Übergabe erforderlich.
  4. Geschenkgutscheine werden von Voucher Express für gewöhnlich innerhalb von 2 Werktagen versendet, sofern kein späteres Lieferdatum angefordert wurde. Wir versuchen, alle Lieferanforderungen nach Möglichkeit zu erfüllen. Allerdings haften weder Voucher Express noch TK Maxx für Verluste, die direkt oder indirekt durch die Nichteinhaltung des bei der Bestellung angegebenen Lieferdatums und -zeitpunkts entstehen. Der Begriff „Verlust“ umfasst in diesem Fall entgangenen Gewinn, Kosten, Schäden, Gebühren oder andere Ausgaben.
  5. Der Gefahrenübergang auf den Kunden vollzieht sich zum Zeitpunkt der Lieferung und das Eigentum geht bei Eingang der vollständigen Zahlung auf den Kunden über. Weder Voucher Express noch TK Maxx können nach der Lieferung an die Empfängerin/den Empfänger für verlorene, gestohlene oder beschädigte Geschenkgutscheine verantwortlich gemacht werden. Geschenkkarten werden bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung NICHT ersetzt oder erstattet. Weder Voucher Express noch TK Maxx sind für Guthaben auf der Karte verantwortlich, das ohne Ihr Wissen verwendet wird.
  6. TK Maxx Geschenkgutscheine und digitale Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Darüber hinaus sind für Produkte, die mit diesen Gutscheinen gekauft werden, keine Bargeldrückerstattungen möglich. Voucher Express ist nicht direkt mit TK Maxx verbunden und kann keine Verantwortung für die von TK Maxx angebotenen Produkte und Dienstleistungen übernehmen. Aus demselben Grund übernimmt TK Maxx keine Verantwortung für die von Voucher Express und seine verbundenen Unternehmen angebotenen Dienste, insbesondere für die Erfassung und Verwaltung Ihrer Kreditkartendaten und persönlichen Daten, die von Voucher Express erfasst, verarbeitet und verwaltet werden.
  7. Die Anzahl der Geschenkgutscheine sollte sofort nach Erhalt überprüft werden. Alle Abweichungen müssen umgehend gemeldet werden. Voucher Express kann nicht für das Fehlen oder den Verlust von Geschenkgutscheinen zur Verantwortung gezogen werden, die uns nicht innerhalb von drei Tagen nach Lieferung gemeldet werden.
  8. Vor dem Versand von Bestellungen müssen alle ausstehenden Zahlungen beglichen sein. Die Zahlung wird automatisch zum Zeitpunkt von Voucher Express durchgeführt. Auf dem Kontoauszug Ihrer Kredit-/Debitkarte wird „Voucher Express“ als Zahlungsreferenz angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. TK Maxx erhält keinen Zugriff auf Ihre Kredit-/Debitkartendaten.
  9. Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (nachstehend auch „Gutschein“) (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen hast, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
    Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, Hemingways Marketing Services B.V. Concertgebouwplein 15 H, 1071 LL, Amsterdam, Niederlande („Voucher Express)per E-Mail tkmaxx@voucherexpress.net oder Telefon +44 371 384 1013 mittels einer eindeutigen Erklärung über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
    Folgen des Widerrufs:
    Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen für die erworbene Waren, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
    Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
    Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.
    Ausnahmen vom Widerrufsrecht
    Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen
    1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
    2. bei Gebrauch des Gutscheins oder im Falle des Verschenkens
  10. Unleserliche, veränderte oder entwertete Geschenkkarten werden in TK Maxx Stores nicht akzeptiert.
  11. Der Weiterverkauf von über diese Website verkauften Geschenkgutscheinen und digitalen Geschenkgutscheinen ist streng verboten.
  12. Ihre Nutzung dieser Website unterliegt diesen Geschäftsbedingungen und wird nach deutschem Recht ausgelegt und geltend gemacht. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website und der von uns angebotenen Dienste ergeben, unterliegen der nicht alleinigen Zuständigkeit der deutscher Gerichte.
  13. Höhere Gewalt: Voucher Express kann für die Nichterfüllung seiner Dienstverpflichtungen nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die Nichterfüllung auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb seiner Kontrolle liegt. Dazu gehören unter anderem: Höhere Gewalt, Handelsstreitigkeiten, behördliche Eingriffe, Feuer, Überschwemmungen und Störungen der Computer- und IT-Infrastruktur.
  14. Der Verstoß gegen diese Bedingungen berechtigt Voucher Express dazu, entsprechende Rechtsmittel wie Unterlassung, Schadensersatz oder Ähnliches geltend zu machen.